Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Aufträge, die über unseren Online-Shop und der direkt mit mir

(telefonisch, per E-Mail oder vor Ort) abgeschlossen werden. Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde/die Kundin mit diesen AGB einverstanden.

Die Angebote im Online-Shop sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail oder

durch Lieferung der Ware angenommen wurde.

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten gemäß Kleinunternehmerregelung (§ 6 Abs. 1 Z 27 UStG) keine Umsatzsteuer.
Zahlungen sind – sofern nicht anders vereinbart – im Voraus per Sofort Banküberweisung zu leisten.

• Der Versand erfolgt innerhalb Österreichs. Die Versandkosten werden beim Bestellvorgang ausgewiesen.

• Eine Abholung vor Ort ist auch möglich

• Lieferfristen (innerhalb von 14Werktagen) und -termine sind unverbindlich, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

Verbraucher:innen haben das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Ausgenommen vom Widerrufsrecht sind:

• verderbliche Waren (z. B. frische Blumen),

• individuell angefertigte Produkte

Rücksendekosten:
Der Käufer/die Käuferin trägt die Kosten der Rücksendung, es sei denn, die Ware ist beschädigt angekommen.

Beschädigte Ware:
Im Falle beschädigter Ware ist innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt ein aussagekräftiges Foto der Beschädigung per E-Mail zu senden.

Nach Prüfung erhalten Sie ggf. eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung.

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet und gemäß der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Für die Haltbarkeit und Langlebigkeit unserer floristischen Werkstücke wird keine Garantie übernommen. Diese hängt maßgeblich von äußeren Faktoren wie Temperatur, Luftfeuchtigkeit, Lichtverhältnissen sowie der Lagerung durch die Kundin/den Kunden ab. Eine Reklamation aufgrund natürlicher Veränderungen (z. B. Farbveränderung) ist daher ausgeschlossen.

Bei den handgeschriebenen Karten handelt es sich um Unikate aus Naturmaterialien. Daher sind geringfügige Abweichungen hinsichtlich Schriftzug, Farbe oder Form möglich. Diese Merkmale sind typische Eigenschaften handwerklicher Fertigung und stellen keinen Reklamationsgrund dar. Reklamationen aufgrund solcher unvermeidbaren Abweichungen sind ausgeschlossen.